Ultima actualizare: Aprilie 2026
1. Cine suntem
Solviera Travel, cu sediul in Bucuresti, Bd. Metalurgiei 132, este operatorul de date cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului solviera.travel. Ne angajam sa protejam confidentialitatea datelor dumneavoastra in conformitate cu Regulamentul General privind Protectia Datelor (GDPR — UE 2016/679).
2. Date colectate
Colectam urmatoarele categorii de date personale:
- Date de identificare: nume complet
- Date de contact: numar de telefon, adresa de email
- Preferinte de calatorie: destinatii dorite, buget estimat, detalii personale oferite voluntar
- Date tehnice: adresa IP, cookie-uri, date de navigare
3. Scopul prelucrarii
Datele dumneavoastra sunt prelucrate in scopul:
- Furnizarii serviciilor de consultanta turistica solicitate
- Comunicarii ofertelor personalizate
- Imbunatatirii experientei pe site
- Conformarii cu obligatiile legale
4. Temeiul legal
Prelucrarea datelor se bazeaza pe consimtamantul dumneavoastra exprimat prin completarea formularului de contact, precum si pe interesul nostru legitim de a va oferi servicii de calitate.
5. Durata stocarii
Datele personale sunt stocate pe durata necesara indeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima interactiune, cu exceptia cazului in care legislatia impune o perioada mai lunga.
6. Drepturile dumneavoastra
Aveti dreptul de acces, rectificare, stergere, restrictionare, portabilitate si opozitie cu privire la datele personale. Pentru exercitarea acestor drepturi, contactati-ne la request@solviera.travel.
7. Contact
Pentru orice intrebare legata de protectia datelor, ne puteti contacta la adresa de email request@solviera.travel sau la numarul de telefon 0745 237 227.